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Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)
En Dualtronica, la seguridad de su información es tan importante como la precisión de sus proyectos electrónicos. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, informamos a nuestros usuarios sobre el manejo de sus datos:
1. Marco Legal y Compromiso
De acuerdo con el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, toda persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar la información recolectada en bases de datos. Dualtronica se compromete rigurosamente a proteger este derecho y a utilizar sus datos bajo los principios de legalidad, finalidad y libertad.
2. Recolección y Uso de la Información
Usted puede navegar por nuestro sitio web de manera anónima. Sin embargo, cuando realiza una compra o registro, solicitamos información personal necesaria para:
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Gestión Logística: Procesar pedidos y coordinar envíos de componentes.
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Facturación: Cumplir con las obligaciones tributarias vigentes.
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Soporte Técnico: Brindar asistencia personalizada sobre sus productos.
3. Seguridad y Confidencialidad
Su información se almacena en servidores seguros bajo protocolos de protección de datos.
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No comercialización: Sus datos personales nunca serán vendidos, intercambiados ni transferidos a terceros con fines publicitarios.
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Consentimiento: Solo utilizaremos su información para fines de contacto directo (como boletines o promociones) si usted nos otorga su autorización previa y expresa.
4. Sus Derechos (ARCO)
Como titular de la información, usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales en nuestro sistema.
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Rectificar o actualizar información parcial o errónea.
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Cancelar o suprimir sus datos de nuestras bases cuando así lo desee.
Si decide que no desea que utilicemos su información para contactos posteriores a su compra, respetaremos su voluntad de inmediato. Para cualquier solicitud relacionada con sus datos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales o al WhatsApp 318 729 5517.
