Métodos de Pago y Proceso de Compra
En Dualtronica, ofrecemos soluciones de pago ágiles y seguras para que adquieras tus componentes electrónicos y módulos con total tranquilidad. Disponemos de dos modalidades principales:
1. Pago Digital a través de Wompi (Respaldo Bancolombia)
Para una experiencia de compra inmediata y protegida, integramos la tecnología de Wompi, la pasarela oficial del Grupo Bancolombia.
Seguridad Garantizada: Contamos con certificación PCI DSS, lo que asegura que los datos de tus tarjetas de crédito y transacciones están cifrados bajo los más altos estándares globales.
Flexibilidad: Permite el uso de diversos medios de pago electrónicos con la garantía de "Compra Protegida".
2. Pago Contra Entrega
Si prefieres pagar en efectivo al recibir tu pedido, contamos con esta opción sujeta a las siguientes condiciones:
Rango de Compra: Disponible para pedidos entre $45.000 y $250.000 COP.
Costo Adicional: Esta modalidad tiene un recargo del 5% + 200 pesos fijos sobre el valor de los productos por concepto de gestión de recaudo.
Proceso de Validación: 1. Tras realizar tu pedido, el estado aparecerá como "En Confirmación". 2. Un asesor de Dualtronica se comunicará contigo vía WhatsApp o llamada para validar el despacho. 3. Importante: El único número autorizado para confirmaciones es el 318 729 5517. Si no logramos contactarte para confirmar, el pedido será anulado automáticamente.